格力手機售后三包政策與執(zhí)行要求
				 
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							 格力/大松手機免費包修期限移動電話商品性能故障表  | 
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								序號  | 
						
							 
								名      稱  | 
						
							 
								免費包修有效期  | 
					
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								1  | 
						
							 
								手機主機  | 
						
							 
								1年  | 
					
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								2  | 
						
							 
								充電器  | 
						
							 
								1年  | 
					
| 
							 
								3  | 
						
							 
								數(shù)據(jù)線  | 
						
							 
								1年  | 
					
| 
							 
								4  | 
						
							 
								移動終端卡  | 
						
							 
								1年  | 
					
| 
							 
								5  | 
						
							 
								數(shù)據(jù)接口卡  | 
						
							 
								1年  | 
					
| 
							 
								6  | 
						
							 
								電池  | 
						
							 
								 6個月  | 
					
| 
							 
								7  | 
						
							 
								外接有線耳機  | 
						
							 3個月  | 
					
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								附表2 移動電話商品性能故障表 
								   | 
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								序號  | 
						
							 
								名稱  | 
						
							 
								性能故障  | 
					
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								1  | 
						
							 
								手機主機  | 
						
							 
								說明書所列功能失效  | 
					
| 
							 
								2  | 
						
							 
								屏幕無顯示/錯字/漏劃  | 
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| 
							 
								3  | 
						
							 
								無法開機、不能正常登錄或通信  | 
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								4  | 
						
							 
								無振鈴  | 
					|
| 
							 
								5  | 
						
							 
								撥號錯誤  | 
					|
| 
							 
								6  | 
						
							 
								非正常關(guān)機  | 
					|
| 
							 
								7  | 
						
							 
								SIM卡接觸不良  | 
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| 
							 
								8  | 
						
							 
								按鍵控制失效  | 
					|
| 
							 
								9  | 
						
							 
								無聲響、單向無聲或音量不正常  | 
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								10  | 
						
							 
								因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損  | 
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								11  | 
						
							 
								充電器  | 
						
							 
								不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電  | 
					
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								12  | 
						
							 
								電池  | 
						
							 
								充電后手機仍不能正常工作。判斷依據(jù)為電池容量不小干80%  | 
					
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								13  | 
						
							 
								移動終端卡  | 
						
							 
								不能正常工作  | 
					
| 
							 
								14  | 
						
							 
								外接有線耳機  | 
						
							 
								不能正常送受話  | 
					
| 
							 
								15  | 
						
							 
								數(shù)據(jù)接口卡  | 
						
							 
								不能正常工作  | 
					
                                            
                                            
	                                                    
                                                            
                                                        
				                    
			                      
			                
			                
			                    
			                    
			                    
			                    
			                    
			                    
			                    
			                    
								    
								    
								    
								    
								    
								    
								    
								    
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